Conditions Générales de Vente
Nos conditions contractuelles pour toutes nos prestations
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre TPLM Industrie et ses clients pour l'ensemble des prestations de dépannage, transport, déménagement et coursier.
Article 2 - Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC. Un devis détaillé est fourni avant toute intervention. Les tarifs peuvent varier selon l'horaire (jour/nuit/week-end), la zone d'intervention et le type de prestation.
Article 3 - Paiement
Le paiement est exigible à la fin de la prestation. Modes acceptés : carte bancaire, espèces, virement. Pour les professionnels, un paiement à 30 jours peut être accordé sur demande.
Article 4 - Annulation
Toute annulation doit être signalée au moins 2h avant l'intervention prévue. En cas d'annulation tardive, des frais de déplacement pourront être facturés.
Article 5 - Responsabilité
TPLM Industrie est assuré pour l'ensemble de ses activités. En cas de dommage, une déclaration doit être effectuée dans les 24h suivant la prestation.
Article 6 - Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par écrit à contact@tplmindustrie.com dans un délai de 7 jours suivant la prestation.