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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : avril 2024

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de transport, déménagement et logistique fournies par TPLM INDUSTRIE auprès de ses clients particuliers ou professionnels.

2. Commande & devis

Toute commande est précédée d’un devis personnalisé établi gratuitement. Le devis est valable 30 jours et doit être validé par le client pour engagement.

3. Modalités de paiement

Un acompte de 30% est exigé à la commande. Le solde est payable à la fin de la prestation. Paiement accepté : virement bancaire uniquement.

4. Conditions d’annulation

Le client peut annuler sans frais jusqu’à 72h avant la prestation. Passé ce délai, l’acompte reste dû à titre de compensation.

5. Responsabilités

TPLM est responsable des biens transportés selon les conditions d’assurance souscrites. Toute déclaration de valeur est à faire au moment du devis.

6. Réclamations

Toute réclamation doit être formulée par écrit dans un délai de 48h après la prestation, à l’adresse : contact@tplmindustrie.com.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent est celui du siège social de TPLM INDUSTRIE.

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